Un article sur Nordia publié dans la revue DMM

Un article sur Nordia a été publié dans l’édition de mai du Direct Marketing Magazine, dans le cadre d'un reportage sur la grande région de Montréal. Le président John DiNardo a révélé comment Nordia est devenu le plus important fournisseur de solutions de service à la clientèle au Canada en se différenciant de ses concurrents et en se concentrant sur les gens.

« La seule façon de fournir un bon service à la clientèle à nos clients est de maintenir une faible attrition et un haut taux de satisfaction des employés. Notre modèle d’affaires : offrir de bons salaires, d’excellentes opportunités, des installations ultramodernes et un environnement de travail vraiment agréable ».

Vous pouvez lire l'article complet ici. (En anglais seulement)

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